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고객센터

  • 최소 집행금액 기준이 있나요?

    캠페인 최소 집행금액 기준은 500만원입니다.

    통상적으로는 캠페인 성과를 이끌어 내기 위해 월 노출 10만건 이상의 집행을 권장드리며
    이 경우 약정상품을 통해 최대 40%의 추가 노출효과를 가져가 실 수 있습니다.

    자세한 내용은 ADPs 매체소개서를 통해 확인 하실 수 있습니다. 

    ADPs 매체소개서 바로가기

  • 광고 집행 기간은 어떻게 되나요?

    대부분의 상품이 광고주께서 원하시는 기간만큼 집행 가능합니다.

    다만, 내부 인벤토리 상황에 따라 집행이 어려운 기간이 있을 수 있습니다.
     
    효율적인 캠페인 관리를 위해 주 단위 또는 월단위로 분리하여 다양한 캠페인 경험을 해보시기를 권장 드립니다.

  • 광고를 집행하기까지 소요되는 시간을 알고 싶습니다.

    소재에 이상이 없을 경우 광고 구매(계약)에서 집행까지의 준비기간은 평균 1일 정도 소요됩니다.

    다만, 의약품 광고 및 금융 광고와 같이 심의 번호가 필요한 광고물의 경우 관련 심의 기관으로부터의 심의에 따른 시간이 필요하게 되오니,

    처음 진행하시는 경우 가급적 기간을 넉넉히 준비해 주시는 것이 좋습니다.

  • 광고 집행에 제한 사항이 있나요?

    AD Ps광고는 관련 법령 및 심의 규정에 따라 아래와 같은 경우 광고 집행이 불가할 수 있습니다.

     1. 현행법 및 주요 권고사항 위반
     2. 선정/음란
     3. 폭력/혐오/공포/비속
     4. 타인권리 침해
     5. 허위/과장/기만/비교/비방
     6. 보편적 사회정서 침해
     
    또한, 의료광고 및 금융광고의 경우 심의번호를 기재하여야 합니다.
    자세한 내용은 좌측 운영가이드 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

  • 주류/담배 광고도 집행이 가능한가요?

    ADPs는 약국을 통해 노출되는 매체 특성상 주류/담배 광고는 집행이 불가능합니다.

  • 광고비 결제는 어떻게 하나요?

    캠페인 라이브 최소 1일 전 ADPs 담당자가 광고주께 게재신청서를 발송해드리고 있으며, 게재신청서로 광고계약서를 대체하게 됩니다.

    광고비 청구는 캠페인이 종료일을 기준으로 익월 25일에 세금계산서를 발행하고 있으며, 광고비 결제는 청구일로부터 30일 이내 현급 지급이 원칙입니다.

    광고주 청구 규정에 따라 세금계산서 발행일 및 결제일 조정이 필요하실 경우 사접협의를 통하여 조정이 가능하며, 그 내용을 게재신청서에 명시하여야 합니다.